التجارة الإلكترونية
ما هو التخلي عن السلة؟
Cart abandonment · Cart abandonment
الإجابة باختصار
التخلي عن السلة هو أن يضيف المتسوق منتجات إلى السلة ثم يغادر دون أن يشتري. التذكير عبر البريد أو واتساب أو إعلانات إعادة الاستهداف يمكن أن يستعيد كثيراً منهم.
المعادلة
معدل التخلي = (1 − الطلبات ÷ السلال المنشأة) × 100
مثال بالدينار
أُنشئت 500 سلة وتحول منها 150 إلى طلبات. معدل التخلي = (1 − 150 ÷ 500) × 100 = 70%.